La llegada del Covid-19 ha cambiado nuestras vidas y nuestro negocio. Descubre si es buen momento para seguir con tus campañas de pago en Internet.
Desde que el Covid-19 apareció en nuestro país, nuestras vidas han cambiado radicalmente. No solo estamos hablando en el ámbito personal, la forma en la que nos relacionamos y trabajamos se ha visto revolucionada también.
La mayoría de las empresas han tenido que bajar la persiana de sus tiendas físicas y la población pasa la mayor parte de sus horas en casa. Estos cambios de hábitos han provocado un nuevo comportamiento online en los usuarios. Fruto de ello, las campañas de PPC en plataformas como Google o Facebook se han visto afectadas.
En Vaware Labs, te contamos en qué situación se encuentran estas campañas para que puedas decidir si reanudar o no tu estrategia de PPC. ¿Empezamos?
¿Cómo ha cambiado el comportamiento del usuario tras el Covid-19?
La realidad es que, como te hemos ido comentando, se ha producido un cambio importante en el comportamiento de los usuarios en las campañas de publicidad de pago como Google, Facebook o Instagram Ads.
Las búsquedas han aumentado para aquellos negocios que se encuentran en el terreno online
Uno de los cambios principales que se han producido es que las búsquedas de productos para el hogar han aumentado exponencialmente. Concretamente han aumentado un 447% más, respecto al año 2019. Cada vez son más las personas que ven en la compra online una oportunidad para no exponerse al virus. Por ello, también, las empresas que contaban con una presencia en el ámbito digital no se han visto tan afectadas con esta crisis humanitaria.
¿Qué nos demuestran estos datos? Las necesidades del cliente han cambiado. Actualmente, buscar soluciones a las nuevas necesidades del cliente tiene que ser prioridad para aquellas empresas que quieran sobrevivir.
¿Cómo se ven afectadas las campañas de PPC según el sector?
Las campañas de pago por clic se han visto alteradas según el sector empresarial. Por ello, conocer cuál es la situación a la que se tiene que enfrentar tu empresa es crucial para definir la mejor estrategia a seguir.
Principalmente, las ventas y las búsquedas han sufrido una caída pero esto es más evidente en aquellos sectores donde la presencia física es indispensable: eventos, viajes, restaurantes… Son algunas de las empresas que más están padeciendo las consecuencias de la situación actual.
Por otra parte, es una realidad también el hecho de que otros sectores han experimentado, y están experimentando, un crecimiento en sus métricas online. Organizaciones sociales, asesoramiento para empresas, plataformas de vídeo, enseñanza online o tiendas de salud online han visto como sus ventas y visitas se han incrementado.
Sin duda, se trata de una gran oportunidad para todos estos negocios online, ya que este acontecimiento les otorga la oportunidad de explotar al máximo sus recursos para adaptarse a las nuevas tendencias y exigencias del mercado.
Nuestra experiencia nos dice que en momentos como este la capacidad de adaptación y reacción rápida, determina el éxito o el fracaso de una empresa. ¡No te dejes llevar por la corriente!
¿Cómo gestiono mis campañas de pago por clic?
Seguramente que desde que tuvo lugar toda esta situación te estás pensando si dejar de invertir en las campañas de pago o, por lo contrario, seguir utilizando esta estrategia para ganar en mercado. Nuestro punto de vista: no hay duda que todas las campañas tienen que adaptarse a la situación actual, independientemente del sector de tu negocio.
A pesar de ello, ¿Es un buen momento para seguir adelante con mi campaña de pago en Internet? Sin duda, sí. Se trata de una oportunidad única de alcanzar nuevos usuarios e implementar cambios de tendencias en tu negocio.
Para conseguir sacar el máximo rendimiento a tus campañas, te recomendamos que implementes las siguientes acciones:
- Ajusta tus campañas a los nuevos términos de búsqueda que son tendencia entre tu público.
- Analiza semanalmente las palabras clave de tus campañas. Elimina aquellas que no funcionan bien e incluye nuevas.
- Reformula tus campañas con las nuevas exigencias de los usuarios.
- Añade a tus palabras negativas aquellas que no están funcionando correctamente.
- Utiliza Google Trends para encontrar nuevas tendencias de búsqueda.
- Amplía tus canales de publicidad para llegar a nuevas audiencias.
- Apuesta por las campañas de Display y Youtube. En este momento muchas personas están utilizando estas plataformas.
El Covid-19 nos ha cambiado, pero no por ello nos tiene que derrotar. Por ello, como negocio debemos encontrar nuestro camino para seguir avanzando y ofreciendo el mejor servicio al cliente. Te podemos asegurar que si consigues hacer este cambio, tus resultados hablarán solos. ¡Pruébalo!
En Vaware Labs, contamos con un equipo de profesionales especializados en el marketing digital que os ayudarán y asesoran en vuestras acciones de campañas de pago. Si quieres asegurarte el éxito, puedes ponerte en contacto con nosotros. ¡Queremos conocerte!
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