Cómo utilizar Mailchimp por primera vez

Te ayudamos a crear tu primera estrategia de email marketing con Mailchimp

Apostar por el marketing en tu empresa supone aplicar distintas técnicas que, en ocasiones, no sabemos cómo implantar. El email marketing es una de las estrategias más antiguas, pero también más efectivas para llamar a la conversión. Por ello, no sólo es importante saber crear una estrategia efectiva sino que también cómo ponerla en funcionamiento.

En Vaware Labs, te queremos ayudar a crear campañas increíbles de email marketing. Para conseguirlo, os contamos cómo empezar a utilizar la herramienta que en nuestra agencia usamos: Mailchimp.

¿Qué es Mailchimp?

Si no sabes qué es Mailchimp, se trata de una plataforma de automatización de marketing pensada para ayudarte a compartir campañas de correo electrónico y publicitarias con clientes o clientes potenciales.

Esta aplicación web es compatible con la mayoría de los navegadores. Por lo tanto, no tienes que descargar ni instalar ningún tipo de software en tu ordenador.

Además, en Mailchimp encontrarás una gran diversidad de plantillas para tus correos electrónico y, también, facilidades para crear la tuya propia.

A nosotros nos encanta Mailchimp, no solo porque es uno de los programas de email marketing más famosos del mundo, porque:

• Es muy fácil de usar.
• Cuenta con todas las funcionalidades que vas a necesitar.
• ¡Es gratis! (Aunque a partir de cierto volumen tienes que pagar).
• Cuenta con un sistema muy potente de análisis de los datos. 

Si te hemos convencido y quieres configurar Mailchimp para tu empresa, te contamos cómo a continuación.

Cómo configurar Mailchimp paso a paso

1. Crea tu cuenta de Mailchimp

Lo primero que tienes que hacer en el programa es registrar una cuenta. En este paso, facilitarás tu nombre de usuario, tu dirección de correo electrónico (preferiblemente la de tu empresa) y contraseña. Una vez hecho esto, Mailchimp te enviará un correo electrónico de activación de la cuenta. Simplemente, haz click en el enlace. ¡Ya tienes tu cuenta!

2. Toca configurar la cuenta

Una vez ya tienes activada tu cuenta de Mailchimp, el programa te guiará a lo largo de los siguientes pasos para configurar tu cuenta. Debes de introducir tus datos de perfil (nombre, detalles del negocio, dirección física…), indicar tu sitio web, conectar tus redes sociales y vincular, si cuentas con una tienda online, tu tienda a Mailchimp.

Cuando ya lo hayas completado, podrás acceder al panel de administración o dashboard. Aquí te encontrarás tres accesos directos clave:

• Crear y enviar una campaña.
• Crear una lista.
• Construir tu audiencia.

Esta pantalla es temporal, ya que una vez hayas puesto en marcha tu primera campaña desaparecerá y dará paso a una visualización general de su estado.

3. Crea una lista

Es uno de los grandes pilares de cualquier campaña de email marketing: la lista de contactos. Aquí almacenarás los emails de las personas que se suscriban a tu newsletter y quieran saber más de ti.

Nosotros te recomendamos que si cuentas ya con una lista de correos electrónicos de clientes, ya sea por el blog o concursos, la utilices y la importes a Mailchimp. Desde la plataforma puedes importar contactos de distintas maneras:

• Importar contactos de una plantilla de Excel.
• Importar contactos de un archivo CSV.
• Usar un plugin de Wordpress para Mailchimp para importar contactos.
• Transferir contactos desde otras aplicaciones.
• Importar contactos de manera manual.

Aprovecha este momento para segmentar a tu audiencia. De esta manera, podrás enviar comunicaciones más personalizadas y acertadas con sus intereses. Esto te permitirá crear campañas más específicas y con mayor tasa de apertura.

4. Personaliza tu formulario de suscripción

Si todavía no cuentas con suscriptores, no te preocupes. Mailchimp te permite crear formularios de alta de forma rápida y sencilla. Estos formularios los podrás publicar en tu página web o en Facebook, así conseguirás empezar a captar personas interesadas en tu negocio.

Para crear este formulario tienes que seguir estos pasos:

• Ves al apartado “Lists” (Listas).
• En el menú desplegable, situado junto a la lista que quieres trabajar, debes de seleccionar “Signup forms” (Formularios de suscripción).
• Selecciona “Form builder” (Generador de formularios).
• Haz clic en el menú desplegable “Forms and response emails” (Formularios y correos electrónicos de respuesta) y selecciona el formulario que quieres modificar.
• Pulsa “Design it” (Diseñarlo).
• Utiliza las distintas opciones de personalización para la página, el cuerpo y el formulario. Además, también podrás retocar el estilo, los colores y los campos. Una vez lo tengas, haz clic en “Save & Close” (Guardar y cerrar). ¡Listo!

5. Crea tu primera campaña en Mailchimp

Mailchimp cuenta con cuatro tipos de campañas de correo electrónico:

• Regular: Envío normal de newsletter.
• Plain-text: Simplemente texto, sin ningún diseño.
• A/B Split: Se envía al 20% de la lista de suscriptores dos newsletters distintas. Aquella que consiga mejor resultado se envía al 80% restante.
• RSS: Envíos automatizados.

A pesar de la gran variedad de campañas, te contamos cómo poner en marcha una campaña de email marketing estándar:

• Haz clic en el desplegable “Create” (Crear) y selecciona “Email”.
• Indica el nombre de la campaña, asunto, remitente, email donde quieres que te respondan y configuración de analítica. Después, haz clic en “Begin” (Empezar).
• Toca definir el diseño de la plantilla. Mailchimp te ofrece la posibilidad de utilizar una de sus plantillas (templates) o crear la tuya propia a través de sus herramientas. ¡Debes escoger!
• Crea el texto de tu correo electrónico. Dedica tiempo a pensar en el mensaje que quieres transmitir, ponte en la piel del cliente y habla su mismo idioma.
• Una vez hecho todo esto, simplemente tienes que confirmar. Aquí es fundamental que revises todo lo creado. Así evitarás errores o enlaces rotos. Además, te encontrarás con dos opciones: Enviar o Programar envío.

Así de simple es poner en marcha tu primera campaña de email marketing con Mailchimp. ¿Qué te ha parecido?

Esperamos que te haya resultado útil este artículo. Si te ha gustado, ¡compártelo!