No cometas estos 5 errores si eres UX Designer

Como UX Designer necesitas conocer los 5 errores más comunes que todo diseñador de experiencia de usuario tiene que evitar

El UX Designer se encarga de diseñar estrategias para que el cliente entre en una página web, mejore su experiencia de usuario y acabe convirtiendo. Aunque parece sencillo, este trabajo es muy complejo y requiere de experiencia para conocer aquello que nunca debes hacer.

En ocasiones, puede ser que te desvíes centrándote en crear un diseño visualmente muy atractivo, pero sacrificando su usabilidad. Piensas que de esta manera conseguirás crear un efecto wow que repercutirá notablemente en la experiencia de usuario. Esto es un error. La experiencia nos ha demostrado que hay que apostar por un equilibrio entre diseño bonito y usabilidad.

Por ello, es importante que conozcas errores como este en los que puedes caer. En Vaware Labs, te contamos cuáles son los fallos más comunes para evitar equivocaciones en tu trabajo. Porque en esta profesión un desacierto puede provocarte una pérdida de clientes. ¡Vamos a ello!

1. Crear suposiciones propias

Puede ser que cuentes con una gran experiencia en el diseño UX, pero eso no quiere decir que puedas saber al cien por cien el comportamiento que tendrá el usuario.

No cometas el error de hacer algo porque crees que así funcionará 

Generalmente, se cae en el error de crear suposiciones propias sobre lo que puede o no gustar al usuario, sin haberlo probado antes. Esto lo que provoca es que se comentan errores, habitualmente, y no se llegue a los resultados esperados.

Nosotros te recomendamos que analices las características de tu público objetivo, conozcas su perfil, su forma de navegar y, entonces, tomes decisiones basándote en ello.

2. No pensar en Mobile First

Algunos UX Designer crean pensado en ordenador y, después, adaptan este diseño al móvil. ¡Error! Lo que funciona perfectamente en una pantalla grande y con resoluciones grandes, puede ser una equivocación en teléfono. Ten en cuenta que la mayoría de las búsquedas se realizan a través de este dispositivo, por ello crea pensando en él.

En Fora la Caixeta, creamos pensando primero en mobile. Adaptamos la navegación de la página web a resoluciones pequeñas y después lo trasladamos al ordenador. Esto nos permite crear un diseño responsive y mejorar notablemente la experiencia de usuario. ¡Ponlo en práctica!

3. Utilizar tipografías ilegibles

La tipografía es un elemento clave del diseño UX, ya que afecta directamente en la experiencia de usuario. Tienes que apostar por tipografías que sean legibles, para todo tipo de público. Si los usuarios no pueden leer las palabras de tu página web o app, no conseguirás tus objetivos.

Sobre todo evita cometer estos errores en la elección de la tipografía:

• Caer en la tendencia de utilizar letras demasiado finas.
• No probar la legibilidad de una tipografía en los distintos dispositivos.
• No pensar en la integración diseño-tipografía.

4. Apostar por un contraste bajo

El contraste bajo en el diseño de interfaz de usuario es una tendencia. A pesar de ello, es recomendable no abusar de él y siempre pensar en la usabilidad. Con ello, no queremos decir que no puedas utilizarlo, sino que evites su uso en algunos casos como en el cuerpo del contenido.

En este caso, el uso de un contraste bajo puede tener un impacto negativo sobre la usabilidad de tu página web. Esto sucede porque habitualmente este tipo de contraste dificulta la lectura del contenido.

Nosotros te recomendamos que apuestes por su uso en otros casos y, sobre todo, siempre debes de probar su efectividad a través de los tests de usuario. Estos te ayudarán a conocer cómo es realmente su experiencia.

5. No medir los resultados

Muchas veces vemos como algunos diseñadores UX planifican su estrategia, la ponen en marcha y, una vez terminado el trabajo, se centran en otro proyecto. No miden ni comprueban los resultados. Creen que la estrategia empleada funcionará y que su papel ha terminado.

Esto es un error, ya que toda estrategia de diseño UX tiene que ser medida. Hay que comprobar cómo se comporta el usuario, que funciona y que no funciona y conocer los cambios que hay que efectuar. Únicamente de esta manera, conseguirás crear una estrategia efectiva y eficaz para el usuario.

Esperamos que te haya servido de ayuda estos consejos. ¡Ahora toca aplicarlos!

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